Роспотребнадзор стал четвёртой федеральной структурой, которая поддержала проект «Правовая помощь онлайн»
Начальник управления инноваций правительства области Борис Носко рассказал о том, что консультативной помощью жителям, обратившимся в МФЦ, работа Многофункционального центра не ограничивается: если во время онлайн-приема сотрудник определяет, что гражданину необходима дальнейшая поддержка, допустим, в написании претензии или искового заявления, то работа с ним будет продолжена, в частности, ему помогут сформировать пакет документов. К слову, с Роспотребнадзором установлен электронный вид взаимодействия.
Консультировать жителей будут компетентные сотрудники центрального аппарата ростовского управления, которые в режиме онлайн помогут потребителям разобраться в проблемах и вопросах сферы розничных продаж, оказания коммунальных, транспортных и медицинских услуг и прочих. Онлайн-консультации работников Роспотребнадзора проходят по средам, с 10 до 13 часов.
Напомним, «Правовая помощь онлайн» действует во всех МФЦ области, в том числе — и в Сальске. В числе партнеров проекта — региональное Минтруда, отделение ПФР, областное Управление МВД и Росреестр.
Лариса Разумовская
Фото — www.donland.ru
salsknews . ru